Finanční Listy

Reklamní předměty. Zákazníci je milují a nedají na ně dopustit. Určitě jste alespoň jednou zažili situaci, kdy jste se klientovi snažili vysvětlit výhody vašich služeb či produktů a on jen nepřítomně těkal po vaší pracovní ploše. Zřejmě mu neunikla přítomnost stylových propisek, praktických diářů a dalších „tretek“ s logem vaší firmy. Jisté průzkumy potvrdili, že lidé mnohem častěji používají darované předměty (byť s minimální hodnotou) než ty, které si koupili sami za mnohem větší peníz. A to by jste přeci nebyli vy, kdybyste zákazníka nějakým tím suvenýrem neobdarovali. A proč jen jedním? Nabalte mu jich celou tašku, můžete jen získat!

Přesvědčete zákazníky, že vám na nich záleží

Poněkud bulvární úvod skutečně vychází z faktů. Je statisticky dokázáno, že firmy, které myslí na své zákazníky a zahrnují je drobnými dárky, zaznamenávají mnohem větší prodej než společnosti, které potenciální klienty lákají prostřednictvím nejrůznějších akcí a slev. Co za tím vězí a proč jsou reklamní předměty tak oblíbené?

Klíčovou roli hraje psychologie. Zákazníci jsou ke slevám často velmi skeptičtí a čekají za nimi nějaký „podraz“ v podobě nižší kvality zboží nebo služeb. Navíc si mohou začít myslet, že se firma potácí v existenčních problémech a snaží se prodat za každou cenu. Reklamní předměty v nich naopak vzbuzují pocit důvěry. Dostanou-li dárek v podobě pěkného hrníčku nebo zapalovače, vytvoří si k vám přátelské pouto. Kdo by jim také dával něco zdarma, i když od něj doposud nic nekoupili? Jedině ten, kdo má k zákazníkům vřelý vztah a myslí to s nimi dobře.

Chodící reklama téměř zadarmo

Dárkové předměty však mají ještě jednu výhodu. Kromě toho, že zákazníka potěší, rozšiřují povědomí o vašem brandu. Vlastně tak činí samotný zákazník, který se dárkem pochlubí přátelům nebo kolegům v práci. Pokaždé, když s ní přijde do styku, uvidí vaše logo, což jeho podvědomí okamžitě zaregistruje. Právě proto se vyplatí využívat reklamní předměty denní potřeby – zmíněné hrníčky, zapalovače, propisky, přívěsky na klíče a cokoliv, co využívá dnes a denně.

Výroba propagačního zboží vás přitom v žádném případě nezruinuje. Nakoupíte-li je ve větším množství, dostanete se na směšné částky.

Postavily se vám do cesty nečekané výdaje a do výplaty zbývá ještě několik dní? Čas od času se s prázdnou peněženkou setká každý z nás a jediným řešením je najít vhodnou finanční injekci, která by komplikovanou situaci vyřešila. Jde-li o menší částku v rámci několika set či tisíc korun, mohla by vám pomoci některá z oblíbených mikropůjček. Pojďme se spolu podívat na její výhody a úskalí.

Ideální finanční rezervou ovšem zůstává bankovní půjčka formou kontokorentního úvěru či kreditní karty. Jde o revolvingové úvěry, které můžete čerpat a zároveň splácet. Na kontokorent a kreditku však nemá nárok každý. Banky tyto produkty poskytnou pouze klientům s dostatečnou bonitou. V případě, že v bance nepochodíte, případně o dané produkty nemáte zájem, poohlédněte se po alternativě v nebankovním sektoru.

Zdaleka nejrychlejším a nejdostupnějším úvěrem je oblíbená SMS půjčka, která pochází z Finska. Pravděpodobně jste o ní slyšeli v souvislosti se společností Ferratum, která vycítila mezeru na trhu a nabídla klientům efektivní způsob, jak vyřešit akutní finanční krizi. Vzhledem k pozitivnímu ohlasu na sebe nedalo rozšíření půjčky do zbytku Evropy čekat. Dnes ji nabízí hned několik nebankovních institucí a to pod různými názvy. Princip je ovšem vždy stejný.

Realizace SMS půjčky nezabere více než pár minut. Stačí vyplnit formulář na webových stránkách věřitele a vyčkat, až požadavek schválí. Hned poté obdržíte e-mail s PIN kódem, který odešlete SMS zprávou a potvrdíte tak svůj zájem o půjčku. Posledním krokem je odeslání symbolické 1 Kč na účet nebankovní společnosti, která vám hned na to přepošle požadovanou částku.

Rychlost a dostupnost ovšem vyvažuje vysoké RPSN a krátká doba splatnosti (zpravidla několik týdnů), která však lze po domluvě prodloužit. Věřitelé navíc napoprvé neposkytují nejvyšší částku. O tu můžete zažádat až po doplacení první půjčky. I přesto je tato takzvaná půjčka ihned hojně využívaná a zákazníci o ní hovoří velmi pozitivně. Přehled krátkodobých úvěrů do 5 000 Kč najdete na některém ze srovnávacích portálů.

Život nám chystá jedno překvapení za druhým a nutno podotknout, že ne vždy příjemné. A i přesto, že jsme opatrní a snažíme se kritickým momentům přecházet, můžeme jen doufat, že se všemu zlému vyhneme. To samozřejmě nejde do nekonečna a dříve, či později, se každý z nás do takové situace dostane. Platí však, že štěstí přeje připraveným a každý, kdo se proti neočekávaným událostem pojistil, má napůl vyhráno. Pojišťovny navíc nabízí tak široké spektrum pojištění, že by nás nemělo zaskočit vůbec nic. Tedy vyjma ceny pojistného, která často dosahuje takřka astronomických částek. Stačí však trochu zapátrat a najdeme mnohem levnější (a často i kvalitnější) alternativu.

Stačí klik a ušetříte tisíce

Portfolium pojišťoven je opravdu rozsáhlé. Ať už se jedná o běžné pojistky typu povinné ručení a pojištění domácnosti, nebo netradiční produkty, jako je pojištění nájmu či pohřbu, vždy máme možnost výběru. Nutno podotknout, že čas věnovaný srovnání pojištění se opravdu vyplácí. Často se nám podaří ušetřit podstatnou částku a navíc se dostaneme k celé řadě benefitů, o kterých bychom si mohli u konkurence nechat zdát. Srovnání pojišťoven umožňují specializované portály, které porovnávají pojistky na základě aktuálních sazeb. Chcete-li mít přesto jistotu objektivního porovnání, některý ze srovnávačů pojistek. Portály nabízí komplexní přehled nabídek pojišťoven ve všech oblastech pojištění. Nezapomeňte nám napsat, kolik se vám podařilo ušetřit.

Přemýšlíte nad realizací vlastní samostatné kanceláře či prodejny, ale odrazuje vás nepříjemný byrokratický proces? Pozor, dům, tedy i kancelář, se dá postavit i bez stavebního povolení. Ne, skutečně vás nechceme nabádat ke stavbě na černo. Řeč bude o mobilních stavbách, které jsou rok od roku populárnější. Na úvod by bylo na místě objasnit, co že to vlastně ty mobilní domy jsou. Nejde o stavby na kolečkách, ale plnohodnotné domy, jejichž historie sahá až do 20.let minulého století. Tehdy však skutečně na kolečkách byly. Měly podobu karavanů a využívaly je zejména mladé rodiny, které často cestovaly. Časem se tvář mobilní bydlení změnila a dnes jsou k nerozeznání od klasických domů.

Výhody mobilního bydlení v kostce

Mobilní domy se těší popularitě zejména v zahraničí, v posledních letech si je však zamilovali i našinci. Představují levnou alternativu vlastního bydlení, ke kterému není potřeba stavebního povolení. Využití mobilních domů je skutečně pestré. Staví se jako regulérní domy, zahradní domky, kanceláře, či vzorkové prodejny. Pro montované dřevostavby je typický nízkoenergetický standart a snadná údržba. Pokud jste se vlastní nemovitosti (v případě mobilních domů spíše movitosti) vyhýbali proto, že nemáte čas se o ni starat, hoďte obavy stranou. Mezi další výhody patří velmi nízká cena, rychlost stavby, ekologický charakter, variabilní řešení interiéru a samozřejmě i mobilita. Kancelář/dům můžete kdykoliv kamkoliv přestěhovat. To jiný dům neumí!

Další specifika mobilheimů

Mobilní domy, tedy mobilheimy, mohou být využívány sezónně, ale i celoročně. Zateplený mobilheim celoroční má okna se speciálními dvojskly a je vytápěn elektrickými konvektory. Zima vám v něm určitě nebude. Pojďme se však podívat i na negativa. Může mít vůbec levná, rychlá, úporná a moderně vyhlížející stavba nějaké nevýhody? Jednu vadu na kráse má, nemůžete na ni využít klasickou hypotéku. Financovat ho můžete pouze tehdy, zastavíte-li ho jinou nemovitostí. Vzhledem k nízké ceně však zřejmě úvěr potřebovat nebudete…

Dostali jste se do nepříjemné situace a nevíte si rady? Říká se, že není nad radu odborníka a týkají-li se problémy zákona, platí to dvojnásob. Potřebujete-li urgentně vyřešit právní otázku, ale nemáte čas na návštěvu advokátní kanceláře, můžete využít Právní linku. Službu provozuje Český právní servis s.r.o., tedy renomovaná právní kancelář s bohatou praxí. Rady zkušených právníků jsou k mání po telefonu, ale také v rámci bezplatné právní poradny. V ní naleznete celou řadu článků, které se týkají nejčastějších právních otázek. Právní linka vám pomůže s převodem nemovitosti, dědictvím či bezpečným nákupem dovolené.

Právník na telefonu

Velmi zajímavou službou je Právní poradna online a Telefonická právní poradna. Na každého klienta čeká na druhé straně sluchátka zkušený právník, který mu zodpoví na dotazy a poradí, jak situaci vyřešit. Advokátní kancelář můžete kontaktovat i prostřednictvím emailu a po uhrazení poplatků dostanete odpovědi písemnou formou. Neméně oblíbená je také bezplatná právní poradna, která má formu odborně zpracovaných článků. Ty se týkají nejčastějších právních otázek a jsou napsány tak, aby byly pro všechny snadno srozumitelné. Na webu je v současné době asi 20 článků, do budoucna se však můžete těšit na další (přibývat bude jedno až dvě témata týdně).

Týká se to i vás

Právní poradna obsahuje články, které jsou zaměřeny na obvyklé situace, do kterých se jednou za čas dostane každý z nás. Řeší problematiku rozvodů, reklamací, dopravních nehod, výpovědi, ale také předmanželskou smlouvu či jak vybrat dobrého právníka. Nedostanete sice odpovědi na konkrétní dotazy, na druhou stranu v textech najdete postupy pro vybrané životní situace. Právní poradna zdarma je užitečným pomocníkem pro všechny, kteří nedůvěřují neodborným článkům na webu a hledají rady profesionálů z oboru.

Chcete-li na své klienty zapůsobit, měli byste zvážit, zda nepřišel správný čas na výměnu vozového parku. Neustálé podceňování důležitosti dostatečně reprezentativních vozidel, může vašemu podnikání značně uškodit. Můžete nabízet bezkonkurenční služby a prodávat kvalitní produkty za směšné ceny, ale berte na vědomí, že začátku každé spolupráce předchází osobní kontakt. Ať už máte schůzku s klienty na starosti vy, či některý z vašich obchodních zástupců, byla by chyba se na ni dostavit ve vozidle, které neodpovídá dobrému jménu vaší firmy. Stále pochybujete? Položte si tedy otázku, zda byste uzavřeli kontrakt s někým, kdo na důležitou obchodní schůzku dorazil v obstarožním vozidle, které má svá nejlepší léta za sebou.

Nezatěžujte firemní finance a pořiďte si vůz na leasing

Mezi nejoblíbenější formy financování vozového parku patří leasing. Úhrada probíhá formou pevně daných měsíčních splátek a je jen na vás, zda si po ukončení leasingové smlouvy rozhodnete vůz ponechat. Součástí splátek je jak povinné ručení, tak i havarijní pojištění. Vyberete-li si klasickou formu leasingu a vůz si ponecháte, za čas se dostanete do situace, kdy budete muset řešit technologickou obměnu vozu a je tedy otázkou, zda není vhodné zvolit modernější formu financování, takzvaný operativní leasing. Ten je ideálním řešením pro ty, kteří již nyní vědí, že mu za několik let stávající technologie nebudou vyhovovat.

Operativní leasing vás zbaví zbytečných starostí

Operativní leasing poskytuje záruku pevného rozpočtu a pomůže vám minimalizovat finanční náklady na provoz vozového parku. Mezi přední leasingové společnosti, které poskytují tuto formu financování vozidel, patří Herz Lease, která spravuje vozový park mnoha významným společnostem po celém světě. Doba splatnosti operativního leasingu je 1 až 5 let a a splátky zahrnují pevnou cenu povinného ručení (včetně 24 hodinové pohotovostní služby), silniční daň, poplatek za rádio a registraci vozidla. Full-service operativní leasing pak i pravidelný servis, pneuservis, silniční asistence, elektronickou knihu jízd a další služby.

Vaše auto naposledy zachrčelo a odporoučelo se do věčných lovišť? Budiž mu země lehká. Zatímco bude v klidu odpočívat, vám přibudou starosti s pořizováním nového vozidlo, bez kterého se rozhodně neobejdete. Pokud vám firemní rozpočet nedovoluje nákup zcela nového vozu a nehodláte si ho odepsat z daní, poohlédněte se po starším vozidle z bazaru. I zde můžete najít dostatečně kvalitní vozidlo, které bude vašim věrným přítelem po mnoho budoucích let. Pojďme se spolu podívat, který automobil je pro vás nejvhodnější a kterých kousků se raději vyvarovat.

Automobily pro manažery

Potřebujete reprezentativní vůz, který vás bude doprovázet během nekonečného pendlování po dálnicích? V tom případě vsaďte na prověřené dálniční křižníky, jako jsou BMW řady 5 či vozy Mercedes řady E. Pokud se chcete vyvarovat budoucí vysocké investici do náhradních dílů, sáhněte pro český ekvivalent značky Škoda, model Superb. U všech zmíněných automobilů hleďte zejména na stav tachometru. I přesto, že vozy vypadají, jako by sjely z výrobní linky, mají mnohdy „nalítáno“ i přes dvě stě tisíc kilometrů. Pořídíte-li si vůz, který urazil takovou vzdálenost, připravte se na to, že do něj budete muset investovat. Pořizovací ceny ojetých manažerských automobilů velmi rychle klesají a není problém sehnat pár let staré auto za zlomek původní ceny.

Neúnavný dříč pro váš byznys

Hledáte automobil, který zastane funkci muly? Pořiďte si dodávku, autobazary jsou jich plné. Ať už jde o klasický Ford Transit či Peugeot Boxster, naskládáte do nich půl vaší firmy. Neméně populární jsou i vozy Citroen Berlingo, VolksWagen Transporter a česká Škoda Roomster. V bazarech jich je dostatek a mnoho z nich jsou ve velmi zachovalém stavu. I zde však platí heslo „důvěřuj, ale prověřuj“. Na pomoc si s sebou vezměte mechanika, který prověří stav vozu a pomůže vám s výběrem. V globále se však ojetin bát nemusíte, poslouží vám stejně dobře, jako zbrusu nové a dražší vozy. Hledáte-li autobazar se skutečně pestrým výběrem vozů, vsaďte na některého z prověřených prodejců.

Přemýšlíte nad novým webovým projektem nebo prezentací vašich současných služeb? Vzhledem k obrovské konkurenci byste váš nový web neměli podcenit. Je namístě si uvědomit, že prodává nejen pěkný grafický kabátek, ale zejména texty. Slova jsou mocnou zbraní a dokáží vštěpit zákazníkům vaše myšlenky tak, aby nad nákupem či využitím vašich služeb, neváhali ani minutu. Paradoxní je, že lidé, kteří neváhají utratit desítky tisíc za komplexní řešení grafiky a programování, se zdráhají investovat pár drobných do kvalitních textů. Cena za profesionální texty je přitom v poměru k návratnosti minimální.

Kdo je to copywriter?

Váš zbrusu nový web je těsně před spuštěním, ale zdá se vám, že texty za nic nestojí? Položte si otázku – Využili byste něčích služeb, pokud by jeho web nebudil profesionální dojem? Kostrbaté texty plné gramatických chyb klienty odpuzují a vrhají na majitele webu špatné světlo. Jeho nabídka služeb či produktů může být sebelepší, ale k té se kvůli mizerným textům zákazníci nedostanou. Jak z toho ven? Pokud si na texty netroufáte sami, využijte služby člověka, který si říká copywriter. Nejedná se o obyčejného „pisálka“, ale profesionála, který si umí pohrát se slovy tak, aby přitáhl pozornost klíčové skupiny zákazníků a přiměl je k nákupu.

Copywriting není pouze o webových stránkách

Copywriteři se zpravidla nezabývají pouze psaním textů pro weby. Celá řada z nich publikuje v tištěných časopisech, vymýšlí slogany, hesla a podobně. Copywriting není „pouze“ o textech s důrazem na SEO, je velmi úzce spojen s ostatními formami marketingu. Pakliže jste na vážkách, zda ušetřit a napsat si text svépomocí, nebo vložit důvěru do profesionálního copywritera, dlouho se nerozmýšlejte. I lepší copywriteři si za svou práci mnohdy nevezmou více, než několik set korun za normostranu, což není tak vysoká investice, která by vás měla od kvalitních textů odradit.

Provozujete internetový obchod a každý den expedujete větší počet balíků se zbožím a obálek? Balíte své zboží svědomitě a používáte kvalitní obaly, nebo jej vložíte do krabice, která vypadá, jako by se měla co nevidět rozpadnout? Kvalitu zásilkové krabice byste rozhodně neměli podceňovat, jak je zvykem u mnoha obchodníků. Je celá řada důvodů, proč své zboží balit do kvalitního obalového materiálu a ne pochybně vypadajících krabic, které toho mají hodně za sebou. Šetření na obalových materiálech se nemusí vyplatit.

To, že se snažíte ušetřit na nákladech za obaly ještě neznamená, že musíte své zboží balit do nekvalitních obalů. Vy sami byste nebyli nadšení, kdyby vám objednávka přišla zabalená v polootevřené krabici, která obletěla půlku světa a drží jen silou vůle. Nesmějte se, i v takových obalech posílají někteří obchodníci své zboží klientům. A že se mnohdy nejedná se o malé prodejce.

Kvalitní zásilkové krabice jsou základ. Vaše zboží by mělo na místo určení dorazit v pořádku a bez dobrého obalu se mu to nemusí podařit. Ve snaze ušetřit pár korun tak přijdete o celou zásilku, která se během cesty rozbije a nespokojený klient ji vrátí. Nejen, že přijdete o peníze, ale také o zákazníka. Na ty totiž nekvalitní obaly působí velmi negativně. Nevzhledně zabalené zboží vzbuzuje dojem neprofesionality obchodníka a odrazuje od dalšího nákupu.

Sehnat levné obalové materiály přitom není tak složité. Vyzkoušet můžete krabice, samolepící obálky či obálky z bublinkové folie, s ohledem na expedované zboží. Mnoho specializovaných prodejců nabízí velmi výhodné ceny. Při odběru většího množství ušetříte a ve výsledku pro vás náklady za nákup krabic a obálek nebudou tak zdrcující položkou, jak se na první pohled zdálo. Pamatujte si, že i kvalitní obal dělá obchodníkovi dobré jméno.

Rok 2018 je v plném proudu a jistě jste již přemýšleli, jakým způsobem zasadíte vaší konkurenci tvrdou ránu. Pakliže vaše marketingové metody, které jste používali v minulém roce, příliš nefungovaly, je načase vyzkoušet něco zcela jiného. Podpořte vaši stávající kampaň něčím neotřelým, do módy se dostal takzvaný guerilla marketing, který má ve správných  rukou obrovský potenciál.

Guerilla marketing byste si rozhodně neměli spojovat s Che Guevarou či jiným revolucionářem, který využíval partyzánského typu boje. Guerilla marketing vznikl před více než 40 lety v USA a vyznačuje se několika pevnými principy. Marketingoví odborníci jsou díky nim schopni vytvořit velmi efektní kampaň, která osloví cílovou skupinu. Kampaň se vyznačuje tím, že je nečekaná, humorná nebo naopak drastická, krátkodobá a levná. Cílem je dostat informace o zboží či službách za co nejnižší cenu tam, kde o ně lidé opravdu stojí.

Populární formou guerilla marketingu je takzvaný virální marketing, který se v současné době hojně využívá na fenomenální sociální sítí Facebook. O co ve virálním marketingu jde? Představte si, jak se šíří virus. A přesně takto by se měla šířit vaše reklama. Nekontrolovaně a velmi rychle. Udělat virální kampaň přitom není tak složité. Důležitý je prvotní nápad, který v sobě potáhne vaši reklamu.

Vypusťte do oběhu něco, co bude uživatele šokovat či bavit. Něco, co je donutí předat vaše poselství dál, jako virus. Ať už se jedná o skrytou či klasickou prvoplánovou reklamu, musí uživatele zaujmout. Populární jsou zejména spoře oděné slečny, politické vtipy a podobně. Díky virálnímu marketingu se vám může podařit velmi razantně zvýšit zisky. Vstupní náklady jsou přitom velmi malé.